Personal emitió un comunicado en el que sostiene que la participación de la firma de Millicom en la licitación de AWS condenará al usuario a un servicio de banda ancha de mala calidad. Más allá de la satisfacción de Personal por la inminente consulta pública del pliego para la subasta, indica que la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) “no debe perder de vista que el éxito de la licitación se sabrá a mediano plazo, cuando el usuario tenga una oferta de servicios de banda ancha móvil competitiva y variada, lo que sólo ocurrirá en el marco de plena competencia, sin operadores dominantes y concentración de espectro, ni abusos de poder dominante”.
Esta advertencia tiene que ver con que Tigo ya posee espectro para brindar servicios 4G (en 2.600 Mhz). En el comunicado de la firma de Telecom, otro argumento es que la Conatel deberá reducir la cantidad de espectro por operador a bloques de 10 + 10 MHz, en tanto lo ideal son los bloques de 15 + 15 MHz.
Personal descarta también el argumento del ente regulador de que no se tienen herramientas legales para dejar fuera de la licitación a Tigo, y a continuación su manifiesto propone: “Lo que se debe hacer es utilizar el mismo criterio aplicado en Colombia con el operador dominante (Claro Colombia) y establecer un tope de espectro para las bandas altas en su conjunto y otro para las bandas bajas, y no topes de espectro para cada banda por separado. Con esta regla de carácter general, se garantizará espectro en calidad y cantidad para todos los operadores”