Eli Jacubovich - Crédito: Convergencia
El 65% de los operadores del mundo ya cuenta con algún acuerdo con OTT. Pero estas ofertas tienen un problema: al no compartir información entre las partes, los usuarios deben ingresar con su nombre y clave tanto para acceder a los servicios del operador como a los del OTT. Eli Jacubovich, VP de ofertas Emergentes, Segmento Consumidor, de Amdocs, considera que los operadores y los OTT deberían intercambiar los datos de los usuarios en pos de hacer más sencillo el acceso a los servicios.
Jacubovich afirmó que la posibilidad de que el usuario reciba todo desde un mismo lugar permite personalizar, enriquecer, monetizar y crecer. Agregó que es la oportunidad del operador de mejorar la oferta de contenido porque el año pasado unos US$ 400 millones de ingresos de los operadores lo capitalizaron los OTT y la cifra crece año a año.
En este sentido destacó a AT&T, que ofrece paquetes específicos para ver las ligas NFL o NBA tanto para sus clientes como para los que no son. El operador de orígen estadounidense ya cuenta con tres millones de usuarios en estos paquetes específicos, y lo pudieron realizar gracias a la implementación de la plataforma de suscripción de Amdocs.