Panel: Las oportunidades de la Convergencia - Crédito: Convergencia
Las asimetrías de las pymes con los grandes siempre existieron, pero hay que saber cómo enfrentarlas concentrándose en localidades más chicas, consideró Gustavo Lapid, CEO de IPtel, durante el panel “Las oportunidades en la convergencia”. “Para nosotros, atender localidades más chicas es atractivo y adecuado”. Para Lapid, las claves para competir son: entrar en mercados de nicho, invertir en infraestructura, y atender la experiencia del cliente.
Lapid recordó cuando en los 90 comenzó a brindar el servicio de Internet en Córdoba y Telecom lo quiso comprar. En ese momento pensó que no iba a poder competir con el grande pero la historia fue distinta: “Cuando salió Telecom con Arnet no perdimos clientes, la difusión que le dieron los grandes a Internet colaboró a que sumemos clientes, pudimos pasar la situación de amenaza con la cercanía que tiene una pyme con los usuarios”.
Otro modelo podría ser armar alianzas entre pymes, propuso Mario Carranza, presidente de Davitel, quien destacó el papel que jugó la Cámara Argentina de Internet (Cabase) en la baja de precio del mega mayorista de Internet. “Estamos armando una alianza para convertir la TV analógica en TV por Internet; otra con Directv para ofrecer TV satelital; otra para bajar los costos de nuestros insumos y comprar equipamiento FTTH en conjunto”, detalló.
Horacio Martinez, CEO del Grupo Datco, alertó a todo el sector en la necesidad de aumentar los esfuerzos para subir el promedio de velocidad de banda ancha fija. Para Martínez, el promedio debería estar en 30 Mbps.