Durante el primer semestre de 2020 los ingresos del servicio de telefonía móvil alcanzaron un total de US$ 146,4 millones, lo que representa una baja del 27% respecto de los ingresos obtenidos en el mismo periodo de 2019, según datos de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de telecomunicaciones y Transportes (ATT).
En el primer trimestre de 2020, las líneas activas móviles alcanzaron un total de 11.955.740 terminales, registrando un aumento del 2,28% (266.910 líneas) en relación a diciembre de 2019.
En cuanto a la proporción de clientes prepago, la misma continúa siendo mayoritaria en el mercado móvil por lo que a septiembre de 2020, las líneas bajo la modalidad prepago representaron el 90% del total, mientras que las líneas pospago representaron el 10% restante.