Fiberhome
miércoles 04 de octubre de 2017

Futurecom 2017

Amdocs: Los bots pueden aportar a la transformación digital sólo si se integran a la información del operador

La compañía presentó en Futurecom 2017 su producto SmartBot, desarrollado junto a Microsoft y basado en inteligencia artificial y analytics: al integrarse con plataformas de facturación, el CRM y Big Data del operador, busca una mejora en la experiencia del usuario, como contó a Convergencialatina Jesús Luzardo, director de marketing de Amdocs para Latinoamérica. “Los bots son un primer paso y actualmente la mayoría son transaccionales, ofrecen soluciones muy paquetizadas y quizás no se percibe su utilidad. En la medida en que se combinen con plataformas de inteligencia artificial y machine learning, serán capaces de dar soluciones más relevantes al usuario”.

Ver noticia completa

MÁS ANÁLISIS

Las cuentas pendientes son procedimientos comunes - Crédito: Convergencialatina

Las cuentas pendientes son procedimientos comunes - Crédito: Convergencialatina

Brasil · Economía 05/10/2017

La economía ya es digital y abre un espacio para fortalecer la integración regional

Brahima Sanou - Crédito: UIT

Brahima Sanou - Crédito: UIT

Argentina · Convergencia09/10/2017

Nuevas TIC y conectividad global para alcanzar las metas de Desarrollo Sostenible de la ONU

Artur Mendes - Crédito: Convergencialatina

Artur Mendes - Crédito: Convergencialatina

Brasil · Cables Submarinos05/10/2017

Angola Cables activó sus dos pares de fibra en el cable submarino Monet

Brasil · Proveedores de Equipos y Soluciones de Red05/10/2017

Futurecom 2017

La transformación del operador según Red Hat incluye NFV, Cloud y almacenamiento definido por software

Ver todos los análisis