La empresa vendió unos 25 millones de equipos menos durante 2017, llegando a un total de 43,9 millones de unidades. En el caso de BlackBerry, la intención de TCL es posicionarlo como equipo para consumo masivo, y quitarlo de un foco exclusivo en uso corporativo. En CES 2018 se adelantó la salida del BlackBerry Motion en Estados Unidos –a través de Amazon y Best Buy- por US$ 450, a partir del 12 de enero.