El balance de Millicom para el periodo enero-marzo de 2021 evidencia claros signos de recuperación en el marco de la nueva normalidad. Los ingresos totalizaron US$ 1.088 millones, equivalentes a los del mismo período de 2020. La ganancia operativa alcanzó US$ 115 millones, una baja del 13,9% interanual, en tanto que la ganancia neta fue positiva, de US$ 42 millones.

Los ingresos de Millicom en América latina ascendieron a US$ 1.530 millones, un incremento del 2,7% interanual; y los ingresos por servicios llegaron a US$ 1.413 millones (+2,2%). Entre otros datos destacados -y reflejo de la recuperación a niveles pre-Covid-, el operador adicionó 166.000 clientes en el segmento de negocios de Hogar, un récord histórico; y 1,1 millones de suscriptores móviles, lo que implica la mejor performance en un primer trimestre en la última década.

Los suscriptores móviles de Millicom en América latina totalizaron 42,8 millones, una ampliación del 8,5% frente a marzo de 2020. De ese total, 18,8 millones son accesos 4G (+26,6%). El ARPU móvil sufrió una baja del 6,6% a US$ 6,5, por el cambio de modalidad de pospago a prepago.

Un cuarto de las adiciones de suscripciones móvil récord provienen de Colombia, gracias a la expansión de la red de Tigo en ese país sobre 700 MHz, y de Honduras, por el fortalecimiento del prepago. Se agregaron entre enero y marzo 587.000 nuevos accesos 4G, que ya representan el 44% de la base de accesos, frente a 38% en el primer trimestre de 2020.

El operador también destacó el avance de Tigo Money, presente en cinco de los nueve mercados donde opera Millicom: tras un alza del 11,4%, la base de clientes llegó a 4,8 millones.

En el negocio fijo, los hogares pasados llegaron a 12,24 millones, un crecimiento interanual del 2,7%. Los clientes son 4,7 millones (+7,1%). El despliegue se vio afectado por el cierre de la red UHF en Paraguay y la pérdida de unos 8.000 hogares en Honduras por los huracanes del último trimestre de 2020. Los países con mejor desempeño en el periodo fueron Bolivia, que agregó un récord de 50.000 clientes en el marco de la campaña de retorno a clases; Colombia con adiciones récord; y Guatemala con 36.000 nuevos clientes. El ARPU se mantiene estable en US$ 28,8.