Leonardo Torres - Crédito: Grupo Convergencia
La empresa española reúne unas 13 marcas, a partir del proceso de adquisición de compañías que la caracteriza. Esto resultó en una complejidad de redes, tecnologías y procesos. Leonardo Torres, Americas Region Business Manager de Schaman, dio a conocer los resultados de la implementación de optimización de procesos, que se basó en automatización y consolidación de los sistemas por debajo.
“Ahora las 13 marcas comparten procesos homogéneos -se incrementó un 85% la homogeneidad- y se redujo de 15 a 5 días el tiempo de capacitación necesario de nuevos colaboradores”, expresó Torres.
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