Álvaro Calderón Hoffmann, jefe de la Unidad de Innovación y TIC de la CEPAL, destacó en el 8º Congreso Latinoamericano de Transformación Digital (CLTD 2021) que entre junio de 2019 y junio de 2020 los sitios de Internet vinculados al comercio electrónico aumentaron en más de 400%. A su vez, las plataformas digitales tuvieron un crecimiento del orden del 1.500% en la última década.