La tecnología de las aplicaciones de rastreo de contactos con coronavirus positivo asomó en el último tiempo como una herramienta útil para la vuelta a la nueva normalidad. Sin embargo, las instituciones tecnológicas de cinco países europeos las critica, ya que "imponen estándares técnicos que representan un paso en falso y una oportunidad perdida". Así lo denunciaron en forma conjunta la secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial española, Carme Artigas, y sus homólogos en Portugal, Italia, Alemania y Francia.
En una carta afirmaron que "imponer estándares técnicos representa un paso en falso y una oportunidad perdida para extender la colaboración entre gobiernos y el sector privado". Entre estas soluciones se encuentra la herramienta API desarrollada por Apple y Google de forma conjunta, que permite el rastreo de casos cercanos de coronavirus a través del uso del Bluetooth, y que desde la semana pasada los países pueden incorporar en sus aplicaciones para funcionar en móviles iOS y Android.