El operador de los Países Bajos KPN y el estadounidense AT&T presentaron API Store y  APIs Marketplace, respectivamente, que utilizan versiones de la plataforma Kandy de Ribbon. Estas tiendas de APIs (interfaz de programación de aplicaciones) surgen como una de las alternativas adoptadas por los operadores para transformar su tradicional oferta de comunicaciones unificadas para el segmento empresarial: se generan así opciones basadas en la nube que permiten una contratación auto gestionada -similar a la de cualquier sitio de e-commerce- y la implementación de nuevas funcionalidades de comunicación sin necesidad de escribir código o con muy poca escritura. Dicho de otra manera, para poder adicionar opciones de interacción con sus clientes internos (empleados) y externos casi en tiempo real.