El operador presentó sus resultados para el último trimestre de 2020, que muestran una ampliación de accesos fijos del 47,3%, a 1,15 millones, frente a 781.000 registrados a fin de 2019. La extensión de la huella de fibra –la red del operador llegó a 2,2 millones de hogares pasados al cierre de 2020- acompañó un aumento en la base de banda ancha, que adicionó 39.000 nuevos accesos en el trimestre.
Esto se tradujo a su vez en un aumento de ingresos por servicios de línea fija del 6,1% a US$ 35,1 millones: lo impulsaron el alza en ingresos de banda ancha, del 34,8%, y de Tv paga, del 29,4%.
En el móvil Claro cerró 2020 con 21,94 millones de suscriptores, un 1,8% menos que en diciembre de 2019. En pospago la baja fue del 0,2%, a 8,43 millones; y en prepago, del 2,8%, a 13,06 millones. Los ingresos correspondientes al negocio móvil totalizaron US$ 304 millones, lo que evidencia una baja interanual del 11,7%: los ingresos por equipos cayeron un 1,3% y los de servicios, un 14,7%.
Tras este desempeño, América Móvil tuvo ingresos totales de US$ 342 millones en el último cuarto de 2020, una disminución del 9,8% frente al mismo lapso de 2019. La utilidad de operación se desplomó un 22% a US$ 100 millones y el Ebitda, un 15% a US$ 132 millones. Si se consideran los resultados para todo el ejercicio 2020, los ingresos ascendieron a US$ 1.399 millones (-9,4%), la utilidad de operación fue de US$ 418 millones (-19,2%) y el Ebitda, de US$ 145 millones (-14,6%).