Ana Valero - Crédito: Convergencialatina
Álvaro Calderón Hoffmann, jefe de la Unidad de Innovación y TIC de la CEPAL, destacó en el 8º Congreso Latinoamericano de Transformación Digital (CLTD 2021) que entre junio de 2019 y junio de 2020 los sitios de Internet vinculados al comercio electrónico aumentaron en más de 400%. A su vez, las plataformas digitales tuvieron un crecimiento del orden del 1.500% en la última década.
El funcionario destacó que los problemas estructurales de la región son la baja inversión y la alta informalidad, como los principales factores que limitan el crecimiento y el desarrollo de América Latina.
En relación con la informalidad, Victoria Hernández Mora, ministra de Economía, Industria y Comercio de Costa Rica, detalló que, de 150.000 pymes que hay en el país, unas 100.000 están en este sector. Para impulsar la digitalización bancaria, el Gobierno centroamericano lanzó la plataforma “Simple Móvil”, para pagos mediante el dispositivo móvil. Previo a la pandemia se movilizaban a través de la solución unos US$ 35 millones por año: la cifra saltó a los US$ 3.500 millones en la pandemia, con 11 millones de transacciones contabilizadas a diciembre de 2020.
Mucho discurso y pocas acciones. Ana Valero, presidenta de ASIET, entidad organizadora del CLTD 2021, alertó que un 45% de la población está fuera del mundo digital. Un 7% vive en zonas donde no existe ningún tipo de conectividad, sumado a un 38% de la población no utiliza Internet. “Mucho discurso, pero pocas acciones”, denunció la ejecutiva, que además se desempeña como directora de Asuntos Públicos y Regulación de Telefónica Hispam. Exhortó a los gobiernos a contar con una agenda de transformación digital con recursos asignados para cada proyecto.