Los servicios de valor agregado (SVA), que alcanzaron los US$1.335 millones, representan el 18% de las ventas totales de los servicios de los operadores móviles que actúan en Brasil. En el primer trimestre del año crecieron 31%, porcentaje que sigue la tendencia mundial, según la 8º edición del Monitor Acision de Valor Agregado Móvil (MAVAM), elaborado por Convergencia Research.
El crecimiento explosivo del consumo de datos móviles estuvo impulsado por las ventas de minimódems, en gran parte 3G, y teléfonos inteligentes. El mercado brasileño cuenta con 24,4 milllones de estos dispositivos. En relación al uso de servicio, Internet móvil ya representa el 48% de las ventas de SVA, seguido por el uso de SMS y MMS, con 41%.
El consumidor brasileño de Internet móvil que accede al servicio por teléfono lo hace principalmente para uso personal en el 76% de los casos. De ese total, el 32% del tiempo lo emplea en acceder a las redes sociales. Si se considera el uso de minimódems para acceder a la Web desde la computadora, el 22% del tiempo de navegación se consume en la lectura del e-mail mientras el acceso a la Web y las redes sociales se llevan un 20% de ese tiempo cada una.
En cuanto a los mensajes de texto, el estudio indicó que los brasileños envían un promedio de 22 SMS por mes. En dinero equivale a unos US$ 547, 5 millones, 20% más que lo anotado en el mismo período del año anterior. Con estas cifras, Brasil representa el 17% de participación del mercado latinoamericano.
“La evolución de la facturación y niveles de uso de los servicios de valor agregado en Brasil reflejan una tendencia mundial de incremento de uso de SVA, con crecimientos anuales proyectados de dos dígitos porcentuales, en detrimento de los ingresos por vos de los operadores”, explicó Rafael Steinhauser, presidente de Acision para América latina. “Las proyecciones de crecimiento de las ventas de Smartphones se ubican en el 55% para este año, de acuerdo a las previsiones de IDC. Sumadas a las ventas de tabletas y minimódems en el mercado, y aliándose a la oferta de paquetes más agresivos por parte de los operadores, tendremos una nueva masa de consumidores e iniciaremos una fase de crecimiento consistente en el uso de la banda ancha móvil, SMS, MMS y demás servicios en el mercado brasileño”, añadió el ejecutivo.