El grupo de Estudio 12 de la UIT-T, dedicado a Performance, Calidad de Servicio (QoS) y Calidad de Experiencia (QoE), alcanzó consentimiento sobre la Recomendación ITU-T E.804, que define parámetros de QoS y su cómputo en servicios de uso masivo sobre redes móviles, como correo electrónico, streaming de video y voz. El nuevo estándar también describe procedimientos necesarios para efectuar mediciones de esos parámetros de calidad.
La Recomendación ITU-T E.804 resume los conceptos básicos de QoS, desde la perspectiva del usuario. También se discuten las diferencias entre QoS y QoE.
A su vez, aborda los procedimientos a utilizar en cálculos estadísticos en el campo de mediciones de QoS para redes móviles utilizando sistemas de prueba.
La Recomendación ITU-T E.804 alcanzó una primera instancia de aprobación (“consentimiento”) en reunión del grupo de estudio 12 realizada en diciembre en Ginebra.