El nuevo CEO de VTR, Vivek Khemka, que llegó al operador hace cinco meses, decidió hacer una renovación total de los productos que ofrece. Los nuevos servicios presentados ayer fueron: la plataforma de televisión NextGen TV, el sistema conectado wifi y la aplicación Where is my Tech.
NextGen TV apunta a renovar el modelo de televisión, con una mezcla de cloud computing, machine learning e inteligencia artificial.
El sistema conectado wifi permite controlar la banda ancha en el hogar, permitiendo al usuario detectar las fallas por corte de suministro. Con esta plataforma se puede crear perfiles de usuario para banda ancha, cambiar nombre y contraseña del servicio, entre otras funcionalidades.
La plataforma Where is my Tech permite hacer un seguimiento de las visitas del personal de VTR a domicilio.