La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) otorgó a la filial de Telefónica Móviles la certificación ISO 9001-2000 por su Sistema de Gestión de la Calidad. Según AENOR, MoviStar responde a los parámetros internacionales de calidad de servicio y atención de reclamos, con lo que se convierte en el primer operador peruano en recibir la certificación.