El operador móvil de Cantv desplegará la nueva versión de la solución “Fenix interactive voice” (IVR) de la empresa Netcom, basada en el sistema abierto de comunicaciones de NMS Communications. Fénix IVR, con capacidad para cuatro millones de llamadas diarias, le permitirá a Movilnet traficar altos volúmenes de tráfico. Movilnet cuenta con el 37% del mercado venezolano, lo que representa a 3,1 millones de clientes de telefonía móvil.
Netcom Voice Technologies es proveedor de sistemas de información telefónica basados en tecnologías convergentes. Su plataforma principal de voz es la aplicación Fenix IVR que ofrece múltiples aplicaciones a los operadores. NMS Communications provee soluciones y tecnología para aplicaciones móviles e infraestructuras de redes.