La compañía realizó un proceso interno para definir su propósito y estrategia de marcas, que implicó ordenar y reducir marcas, agrupándolas bajo dos grandes nombres. Bajo el nombre Gtd, que operará en las zonas norte y centro de Chile, se agruparán Gtd Teleductos, Gtd Manquehue y Gtd Intesis. La marca Telsur, que operará en la zona sur del país, concentrará a Telefónica del Sur y Telefónica de Coyhaique. En las operaciones internacionales seguirán utilizando la marca Gtd. Actualmente la empresa atiende a cinco segmentos de clientes, que son Mayoristas, Corporaciones, Empresas, Negocios y Residencial, y mediante este cambio atenderá a todos sus segmentos bajo una misma marca.