El operador fijó metas para cumplir en posiciones directivas, y hasta el momento ha logrado alcanzarlas antes de tiempo. Natalia Guerra Caicedo, directora de Asuntos Públicos, Regulatorios y Mayoristas de Telefónica Colombia, precisó que un primer objetivo de 30% se logró en 2019. Actualmente cuatro mujeres ocupan lugares del directorio -ya es el 33%-.