“Las empresas de telecomunicaciones buscan mejorar la atención a sus clientes”

Jesús A. Sánchez, Chief Marketing Officer de Open International, habló con Convergencialatina sobre las inversiones tecnológicas necesarias para que los operadores tengan una visión de 360 grados de sus clientes. La ciberseguridad es un nuevo driver para avanzar en esa dirección.

Jseús Sánchez - Crédito: Open International

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Tim Cook durante la presentación de Apple - Crédito: Apple

Globales · Smartphones y Dispositivos10/09/2025

Apple juega sus fichas al iPhone Air, su nuevo ultradelgado

Apple lanzó este martes el iPhone Air, su nuevo ultradelgado que incluye una batería de alta densidad y un procesador nuevo. El precio es muy competitivo: US$ 999, a tono con los valores de la competencia. También presentó el nuevo iPhone 17, auriculares inalámbricos AirPods Pro y un tensiómetro.

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En conjunto, el gasto de los clientes con estos tres hiperescaladores aumentó un 27% interanual, en un contexto en el que gasto global de servicios de nube alcanzó a US$ 95.300 millones, un 22% más que un año atrás.

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Brasil · TV Abierta - TDT05/09/2025

La TV3.0 cambiará sustancialmente el modelo de negocios

Entre las mejoras técnicas se destaca una mayor interactividad que posibilitará la generación de Servicios de Valor Agregado que hasta ahora estaban reservados para el sector de telecomunicaciones. Hacen falta inversiones que algunos calculan en más de US$ 2.000 millones. El Gobierno prevé que entre en servicio en junio de 2026.

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El mercado regional se mueve lentamente - Crédito: Convergencialatina

América Latina · Smartphones y Dispositivos28/08/2025

Xiaomi y Honor sacan ventaja de un mercado regional de smartphones con poco movimiento

En el segundo trimestre creció un 2%, alcanzando 34,3 millones de unidades. Samsung mantuvo el liderazgo con fuerte presencia en la gama baja. Las marcas chinas aportaron diversidad de objetivos. Brasil y México en caída mientras crecieron Colombia, Argentina y América Central.

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