La Organización Mundial de la Salud (OMS) valorizó ayer a las TICs como herramienta en el freno de propagación del virus, pero a la vez alertó que la recolección de información no debe ir en contra de las regulaciones vigentes sobre protección de datos. El ente mundial respondió así a un debate en ciernes, que se da a la par de la lucha contra la enfermedad en todo el mundo: si acaso deben aprovecharse los datos que tienen los operadores sobre sus usuarios para contener la propagación. En una conferencia de prensa realizada ayer, Michael Ryan, director ejecutivo del Programa de Emergencias de Salud de la OMS, sostuvo que la pandemia es la primera del siglo en que se utiliza "el poder completo de la información, la tecnología, las redes sociales y la inteligencia artificial". Aunque todo este entusiasmo e innovación deben ser estructurados con cuidado para entregar productos y servicios que sean verdaderamente útiles para los trabajadores en el frente de batalla.