Red Hat se define a sí mismo como proveedor global de soluciones de software de código abierto para empresas, con la misión de ser el catalizador en las comunidades de clientes, colaboradores y socios; creando la mejor tecnología open source. “Lo que nosotros podemos hacer es influenciar a la comunidad sobre las necesidades de un determinado tipo de usuario”, explicó Alejandro Raffaele, senior Director Latam ICT Head de Red Hat. “Somos los proveedores buenos de la industria”, aseguró y se explayó en el concepto: “No forzamos una elección, la tecnología de código abierto es de alto grado de innovación con cambios muy acelerados, y lo que hace Red Hat es asegurar el acompañamiento de nuestros clientes en este proceso de cambio”. Raffaele tiene a su cargo los negocios de telecomunicaciones y media para América latina (desde México hasta la Argentina) y lidera equipos dedicados a comercializar soluciones en ese segmento vertical. Para la región Red Hat atiende Paraguay, Bolivia, Uruguay y Argentina desde Argentina; Chile y Perú desde Chile; Centroamérica, Caribe, Venezuela, Ecuador y Colombia desde Colombia; y por su envergadura Brasil y México tienen oficinas dedicadas. “Trabajamos a nivel regional con todos los operadores grandes”, aseguró Raffaele. En Argentina, donde celebra 10 años de presencia, tiene como clientes a Telefónica, Telecom y Cablevisión. Y fuera del sector telco a compañías como BBVA, Caja de Valores, Nación Servicios (Banco Nación), OSDE, Santander y Swiss Medical.