Telecom designó a Guillermo Páez como responsable de la nueva dirección de Plataformas de Productos y Servicios, en la que dirigirá los equipos de IT que definen la estrategia, el desarrollo, la implementación y la evolución de las plataformas de productos y servicios de Telecom, como los sistemas Flow y Personal Pay y OSS y BSS, tanto en los mercados B2B como B2C.