lunes 25 de noviembre de 2024

El Big Data y el uso de IA potencian la explotación de destinos turísticos

En los casos concretos de las ciudades argentinas de Bariloche y Luján de Cuyo, se avanzó con soluciones digitales que permiten mejorar destinos, circuitos y servicios en función de la demanda y la valoración que hace de cada lugar.

El aprovechamiento de datos está generando un “turismo inteligente y a medida” en ciertas plazas de la Argentina pioneras en la materia. Martina Gelardi, responsable de Planificación Estratégica de Emprotur Bariloche, de la Provincia de Río Negro, contó en Redes de Gobierno 2024 el proceso que los llevó a modificar y mejorar propuestas, basados en un principio en la toma de datos. El organismo analizó a través de publicaciones en Google y TripAdvisor todos los productos turísticos con sus comentarios y sus valoraciones públicas en estas plataformas. Los agruparon según la cantidad de comentarios y el tipo de valoración y eso les permitió ver cómo encaraban el desarrollo de cada producto turístico para su promoción.

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