Ricardo Salas Silva, vicepresidente de Mercadeo y Estrategia de Emtelco, filial de EPM, anunció que la empresa tendrá las nuevas instalaciones disponibles para el primer semestre. Emtelco también planea la expansión de la capacidad de su Contact Center, que actualmente atiende las llamadas de los usuarios de sus clientes corporativos y administra sus bases de datos. En el presente, más de 2.000 personas trabajan en el centro de Emtelco.