Convertirse en un player de Internet de las Cosas (IoT) es en esencia una transformación digital para el operador de telecomunicaciones. Entre las varias adaptaciones que se recomiendan día a día a las telcos, los sistemas OSS/BSS (en mayor medida, los BSS) están obligados a evolucionar en tres sentidos, como indicaron a Convergencialatina desde empresas proveedoras del segmento.