En las últimas semanas, las principales empresas del área de las telecomunicaciones brasileñas dieron a conocer los resultados de sus balances del primer trimestre de este año y los resultados observados no hacen más que confirmar algo que ya se vislumbraba un año atrás: el mercado de banda ancha entró en una etapa de meseta y entonces, para mejorar los resultados, ya no basta solamente con el aumento de la base de clientes y la expansión de la cobertura; ahora hay que recurrir a la oferta de nuevos servicios para los abonados y es allí donde han comenzado a jugar fuerte el streaming, el gaming, los servicios móviles e, inclusive, la inteligencia artificial.